Genel SSS
LightCh8in doğrudan son kullanıcılara satış yapmaz, fiyatları görmek için üye hesabınıza giriş yapmanız gerekir.Üye olarak kaydolmak için yapmanız gerekenler:
- Şirket bilgilerinizle kısa bir başvuru formu doldurun.
- Destekleyici belgeleri (işletme lisansı ve yeniden satış izni) yükleyin ve ardından web sitemize gönderin.Başvurunuzu, gönderildikten sonra 24 saat içinde inceleyip onaylayacağız.
1) Kayıt olun ve hesabınıza giriş yapın.
2) Satın almak istediğiniz ürünleri alışveriş sepetinize ekleyin.
3) Ödeme işlemini tamamlayın.
4) Sistem, siparişiniz kargoya verildiğinde sizi bilgilendirecek ve bir takip numarası verecektir.
PayPal ve Kredi Kartı ödemelerini kabul ediyoruz.
LightCh8in doğrudan son kullanıcılara satış yapmaz.Müteahhitlerin fiyatları görmek için www.lightch8in.com adresindeki üye hesaplarına giriş yapmaları gerekir.
Mermership ve İndirim:
Bir LightChain hesabı oluşturun ve özel indirimler ve teklifler almak için giriş yapın ve 500$'ın üzerindeki tüm siparişlerde ÜCRETSİZ kargo ve 500$'ın altındaki tüm siparişlerde 10$ sabit ücretli kargo, yalnızca üyelere açıktır.
İndiriminizi almak için çıkış yapmadan önce kupon kodunuzu girin.
Müşterilerimize en iyi şekilde hizmet verebilmek, rekabetçi fiyatlandırmayı sürdürmek ve üyelerimize en iyi fırsatları ve teşvikleri sunmak için, fiyatlarımızı genel halkla paylaşmıyoruz, lütfen bir hesap oluşturun ve fiyatlarınızı görmek için giriş yapın.
Sitemizde bulunan hesap oluştur linkine giderek istenilen bilgileri doldurabilirsiniz.Talebiniz alındıktan ve işlendikten sonra hesap giriş bilgilerinizi ve üye fiyatlarınızı alacaksınız.
Nakliye ve Satın Alma
Üyelerimize 500 TL üzeri tüm siparişlerde ücretsiz kargo, 500 TL altı siparişlerde 10 TL sabit kargo ücreti sunuyoruz.
Siparişinizi verirken, ödeme sırasında indirimli UPS Express hızlı kargo seçeneklerimizden birini seçebilirsiniz.
Stokta bulunan tüm ürünler EST saat 15:30'dan önce sipariş edilirse aynı gün kargoya verilir.Siparişler, ülke genelindeki dağıtım ortaklarımızdan birinden gönderilir ve bulunduğunuz yere bağlı olarak 1-3 gün içinde ulaşır.
Siparişler, satıcının mevcut envanterine bağlı olarak en yakın depo konumundan sevk edilecektir.
Saat 3:30 EST'ye kadar olan siparişler, müsaitlik durumuna bağlı olarak 1-3 gün içinde aynı gün kargoya verilir.
Siparişiniz işleme alınmadıysa, siparişinizi düzenleyebilir veya siparişinize ürün ekleyebilirsiniz.Siparişiniz işlendiğinde sizi bilgilendiren bir e-posta alacaksınız.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Sipariş işlendiğinde sizi bilgilendiren izleme bilgilerini içeren bir e-posta alacaksınız.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Envanter günlük olarak güncellenir ve web sitemizde her bir ürün için listelenir.
All available finish options are listed for each item on our website. Custom finishes are available with a minimum order quantity and can be requested by emailing us at customerservice@lightch8in.com.
Web sitemizde her ürün için mevcut tüm renk sıcaklığı seçenekleri listelenmiştir.
Special order color temperatures are available on request. Please email customerservice@lightch8in.com with more information.
Spesifikasyon sayfasını görüntülemek veya indirmek için web sitemizdeki ürün açıklamasında bulunan özellik sayfası sekmesine tıklayın.
Tahmini geri sipariş teslim tarihleri, web sitesindeki her bir ürün için envanter bilgilerinde listelenecektir.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com if your discount code wasn’t applied.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com to cancel any order. Refunds will be processed once the cancel request has been received. Once an order has been shipped, customer is responsible for return shipment. Refunds will be issued once the returned items have been received.
Takip bilgileri için lütfen sipariş onay e-postanızı kontrol edin.
Müşteri SSS'leri
PDF dosyalarını almak için lütfen bizimle iletişime geçin, bununla daha çabuk ve daha hızlı ilgileneceğiz:
Mailing us: info@lightch8in.com İLETİŞİM sayfasında bize bir mesaj bırakarak.
info@clslights.com">
İade ve Garanti:
Click the RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed forms to our team at customerservice@lightch8in.com and we will contact you to complete the return process.
Click the Warranty Claim/RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed form to our team at customerservice@lightch8in.com. Submit photos of the products under warranty and customer service will review the information in order to honor your warranty claim.
Müşterilerimize en iyi şekilde hizmet verebilmek, rekabetçi fiyatlandırmayı sürdürmek ve üyelerimize en iyi fırsatları ve teşvikleri sunmak için, fiyatlarımızı genel halkla paylaşmıyoruz, lütfen bir hesap oluşturun ve fiyatlarınızı görmek için giriş yapın.
Sitemizde bulunan hesap oluştur linkine giderek istenilen bilgileri doldurabilirsiniz.Talebiniz alındıktan ve işlendikten sonra hesap giriş bilgilerinizi ve üye fiyatlarınızı alacaksınız.
Web sitesindeki RMA bağlantısını tıklayın.İstenen bilgileri doldurun ve doldurulmuş formları şu adresten ekibimize e-posta ile gönderin:customerservice@lightch8in.comve birisi iade sürecini tamamlamak ve hesabıma kredi seçeneğini belirlemek için sizinle iletişime geçecektir.
Garanti bilgileri, web sitemizdeki her ürün açıklamasına dahildir.
Evet, zaten sevk edilmiş olan tüm iade edilen ürünlerin nakliye masraflarından müşteri sorumludur.Ürünlerinizi iade etmek ve bir geri ödeme veya hesap kredisi almak için maliyeti müşteriye ait olmak üzere bir iade nakliye etiketi talep edilebilir.
Akıllı (Bluetooth/WIFI) Aydınlatma
Yöntem 1: Uygulama işlemi.
Lamba simgesine basın ve ekranın alt kısmında kontrol paneli açılır.Kontrol panelinin sol üst köşesindeki "sil" düğmesini tıklayın.Lambayı "sildikten" sonra, armatür üç kez yavaşça titreyerek lambanın şebeke dışı olduğunu ve fabrika ayarının geri yüklenmesinin başarılı olduğunu gösterir.
Yöntem 2: Elle Çalıştırma.
Lambaları 15 saniye açın, ardından 5 saniye kapatın.4 kez tekrarlayın.Bitirdikten sonra, ışık 3 kez yavaşça titreyecek ve bu işlemin başarılı olduğunu gösterir.
titremearmatür bazen parlak, bazen loş anlamına gelir;
flaşhızlı ve anormal flaş anlamına gelir.
Bu nedenle, ışığı açtığınızda, yavaşça titriyorsa, bu normaldir;
Ancak bir süre sonra yanıp sönerse, bu anormaldir, güç kaynağı sisteminin çalışıp çalışmadığını ve Bluetooth'un başarıyla bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin.
Titreme yavaşsa normaldir, bu, ışığın açık olduğu ancak Bluetooth sinyalini bağlamadığı anlamına gelir.
Fabrika ayarlarına dönmedi, manuel işlemlerle lambaların fabrika ayarlarına dönmesini sağlayabilirsiniz.
Lambaları 15 saniye açın, ardından 5 saniye kapatın.4 kez tekrarlayın.Bitirdikten sonra, ışık 3 kez yavaşça yanıp söner ve işlemin başarılı olduğunu gösterir.
Bluetooth sinyallerini keşfedip keşfedemeyeceğinizi görmek için mobil cihazınızda Uygulamayı kullanma.Eğer l ise, o zaman doğrudan lambaları ekleyin ve kontrol edin, Bu yüzden normaldir.Lamba bulunursa, güç kaynağı sistemi ve kablolamanın sağlam olup olmadığını kontrol edin.
Grubun sonuna lamba ekleme aralığı 15 fit içinde ve lambaların mesafesini kontrol etme aralığı 30 fit içinde olmalıdır.
Sebep:
1) Sinyal çok zayıf ve yakına gitmeniz gerekebilir.
2) Sinyal alımını güçlendirmek için lamba veya sinyal tekrarlayıcı alın.Tekrarlayıcıya ihtiyacınız olduğunu düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.
3) Cep telefonu sistemi sürümü, Bluetooth modülümüzle uyumlu değil.
4) Lamba eklerken veya cep telefonunun doğru sistem sürümünü kullanırken, lambaların yanındaki cep telefonu 15 ft'den az olmalıdır.
BLE Mesh, cihazın en azından Bluetooth 4.0+LE'yi desteklemesine ihtiyaç duyar, bu nedenle Uygulamanın aşağıdaki gibi olması gerekir:
Android 4.4.2 veya 4.4.2 üzeri
IOS 9.0 veya yeni sistem sürümü, iPhone 4S veya daha yeni sürüm.ewer
BLE Mesh, cihazın en azından Bluetooth 4.0+LE'yi desteklemesine ihtiyaç duyar, bu nedenle Uygulamanın aşağıdaki gibi olması gerekir:
Android 4.4.2 veya 4.4.2 üzeri
IOS 9.0 veya yeni sistem sürümü, iPhone 4S veya daha yeni sürüm.ewer
Tekrar eklemek için Uygulama dili talimatını izleyin.Hala ekleyemiyorsa, Bluetooth'un açık olup olmadığını kontrol edin, değilse, Bluetooth'u açın ve ışık eklemek için Uygulamayı yeniden açın.
Birden fazla telefon lamba eklerse, bir cep telefonu Uygulamadan çıkar ve lambaların bağlantısını keserse, diğer cep telefonu bağlanabilir, bu, lambaları aynı anda kontrol edebilen her zaman yalnızca bir mobil cihazın olduğu anlamına gelir.
Uygulamadan çıkın, Bluetooth'un açık olup olmadığını kontrol edin, cep telefonu Bluetooth'u açın ve ardından Uygulamayı yeniden açın, ardından 30 saniye sonra Uygulamayı yeniden yapın.